Vodafone Samoobsluha: Vše pod kontrolou jedním kliknutím

Co je Vodafone Samoobsluha

Mějte svůj Vodafone účet vždy po ruce. Díky Vodafone Samoobsluze máte přehled o všem důležitém, ať jste kdekoliv. Stačí jen připojení k internetu a můžete pohodlně kontrolovat spotřebu, měnit nastavení tarifu nebo třeba zaplatit fakturu. Vodafone Samoobsluha funguje skvěle na mobilu, tabletu i počítači - prostě si vyberete, co vám zrovna vyhovuje. Je to jednoduché: přihlásíte se a hned máte přístup ke všemu, co potřebujete. Žádné čekání na infolince nebo návštěvy prodejny. Váš mobilní svět máte pod kontrolou kdykoliv a kdekoliv.

Přihlášení do Samoobsluhy

Máte rádi, když máte všechno pod kontrolou? S Vodafone Samoobsluhou to není žádný problém. Přihlásíte se snadno pomocí svého čísla nebo emailu a během pár vteřin máte přístup ke všemu podstatnému. Zjistíte, kolik vám zbývá kreditu, překontrolujete si spotřebu dat nebo si rovnou dokoupíte nový balíček. Je to jako mít svého operátora v kapse - ať už sedíte doma na gauči nebo cestujete po světě. Samoobsluha vám prostě ušetří čas a starosti, protože všechno vyřídíte online, jednoduše a rychle.

Základní funkce Samoobsluhy

S Vodafone Samoobsluhou máte svůj mobil pod kontrolou kdykoliv a kdekoliv. Stačí pár klepnutí a hned vidíte, kolik dat vám zbývá nebo jakou částku budete platit. Dobití kreditu zvládnete za minutku, stejně jako aktivaci nového balíčku. Chcete lepší tarif nebo se chystáte do zahraničí? V samoobsluze si všechno nastavíte sami, bez čekání na operátora. Je to váš osobní pomocník, který vám dává volnost spravovat svoje mobilní číslo přesně podle vašich představ. Vodafone Samoobsluha je prostě vždycky po ruce, ať už sedíte doma na gauči nebo cestujete po světě.

Správa vašeho tarifu

Díky Vodafone samoobsluze máte všechno pod kontrolou přímo ve svém mobilu. Podívejte se, kolik vám zbývá dat nebo minut, přiobjednejte si extra data nebo si změňte tarif podle toho, co zrovna potřebujete. Všechno zvládnete rychle a bez čekání na operátora. V aplikaci můžete spravovat i více telefonních čísel současně, takže budete mít dokonalý přehled o tom, kolik celá rodina protelefonuje. S Vodafone samoobsluhou je to prostě pohoda!

Funkce	Vodafone Samoobsluha	Webové stránky operátora
Kontrola kreditu	Ano	Ano
Dobití kreditu	Ano	Ano
Změna tarifu	Ano	Ano

Kontrola spotřeby dat

Kdo by dneska neměl chytrý telefon a internet v kapse? Proto je fajn mít pod kontrolou, kolik dat vlastně spotřebujete. S Vodafone Samoobsluhou je to naprostá brnkačka - stačí párkrát kliknout a hned vidíte, jak na tom jste. Samoobsluha vám ukáže úplně všechno - kolik dat jste propálili, jak dlouho jste volali nebo kolik esemesek jste poslali. Díky šikovným grafům a tabulkám máte perfektní přehled o tom, co jste už vyčerpali a co vám ještě zbývá do konce měsíce. Nikdo přece nechce zůstat na suchu zrovna když stahuje důležitý soubor nebo kouká na oblíbený seriál. Se Samoobsluhou od Vodafonu se vám to ale nestane. Můžete si totiž nastavit upozornění, která vás včas varují, že se blížíte k limitu. Pak máte dost času buď dokoupit další data, nebo trochu ubrat plyn.

Svět se zmenšil na displej telefonu a Vodafone samoobsluha je jeho klíčem.

Radomír Novotný

Dobití kreditu online

Dobíjení mobilu už dávno není žádná věda. Díky Vodafone Samoobsluze to zvládnete během chvilky, ať jste kdekoli. Stačí navštívit web Vodafone a přihlásit se do své samoobsluhy. V menu najdete možnost dobít kredit - je to fakt jednoduché. Můžete si vybrat, kolik chcete poslat, nebo si nastavit pravidelné dobíjení, které se postará o váš kredit i kredit vašich blízkých. Platíte kartou online a peníze jsou na účtu prakticky hned, takže se vám nestane, že byste zůstali bez kreditu zrovna když potřebujete volat. Vodafone Samoobsluha je super pomocník - máte přehled o všech platbách a můžete si svůj tarif spravovat z pohodlí domova, kdy se vám zachce.

Nastavení služeb

Vodafone samoobsluha nabízí pohodlný způsob, jak si spravovat svůj mobilní tarif přímo z gauče. V sekci nastavení máte všechno pod palcem a můžete si upravit služby přesně tak, jak potřebujete. Došla vám data? Stačí pár kliknutí a máte je navýšená. Potřebujete volat do ciziny? Není nic jednoduššího. Díky samoobsluze máte svůj účet plně pod kontrolou a změny v nastavení zvládnete během chvilky. Kromě úprav tarifu tu snadno zjistíte, jaké služby vlastně využíváte, můžete je dočasně vypnout nebo si nastavit hlášku, když vám docházejí data.

Kontaktování podpory

Nevíte si rady se samoobsluhou Vodafone nebo máte otázky k vašemu tarifu? Žádný problém! V samoobsluze najdete sekci Nejčastější dotazy, kde získáte okamžité odpovědi na běžné situace. Ať už potřebujete pomoct s platbou faktury, nastavením roamingu nebo správou účtu, všechno je tam přehledně vysvětlené. Pokud byste přece jen nenašli, co hledáte, máte několik možností, jak se spojit s našimi pracovníky. Nejrychlejší je online chat přímo v samoobsluze, kde vám operátor poradí v reálném čase - super řešení pro jednoduché dotazy. A kdybyste raději mluvili s někým přímo, pořád můžete zavolat na naši zákaznickou linku. Jsme tu pro vás, ať si vyberete jakoukoliv cestu.

Mobilní aplikace Můj Vodafone

Díky samoobsluze Můj Vodafone máte všechno pohodlně na dosah ruky. Stáhněte si bezplatnou aplikaci do svého mobilu s Androidem nebo iPhonem a mějte přehled o všem důležitém. Jednoduše zjistíte, kolik vám zbývá kreditu, dat nebo si projdete poslední vyúčtování. V mobilní samoobsluze Vodafone najdete všechny svoje služby přehledně na jednom místě. Když potřebujete přidat data, zapnout roaming nebo upravit limity pro volání a SMS, zvládnete to za pár kliknutí. Nemusíte nikam volat ani chodit - všechno vyřešíte online přímo v aplikaci.

Bezpečnostní tipy pro Samoobsluhu

Vodafone Samoobsluha vám dává plnou kontrolu nad vaším účtem, ať jste kdekoli. Snadno zaplatíte faktury, upravíte si tarif nebo přidáte nové služby podle potřeby. Vaše bezpečnost je pro nás na prvním místě. Mrkněte proto na své nastavení soukromí a zabezpečení.

Pro větší jistotu si zapněte dvoufázové ověření - při každém přihlášení dostanete SMS s jednorázovým kódem. Myslete taky na pořádné heslo. Vymyslete si takové, které bude obsahovat velká i malá písmena, čísla a speciální znaky. Nikam si ho nezapisujte a nikomu ho neprozrazujte.

Dávejte pozor na podvodníky v e-mailech a SMS zprávách. My z Vodafonu vás nikdy nebudeme žádat o heslo nebo PIN přes e-mail či SMS. Kdybyste narazili na něco podezřelého, ozvěte se nám hned na zákaznickou linku.

Často kladené otázky

Jak na Vodafone samoobsluhu?

Přístup do Vodafone samoobsluhy získáte snadno přes web Vodafonu nebo aplikaci Můj Vodafone.

K čemu všemu můžu Vodafone samoobsluhu využít?

Díky Vodafone samoobsluze máte přehled o všech službách na jednom místě. Můžete kontrolovat tarif, dobíjet data, měnit nastavení nebo přidat platební kartu.

Jaké přihlašovací údaje potřebuju do Vodafone samoobsluhy?

Stačí vám vaše telefonní číslo a heslo, které si vytvoříte při první návštěvě.

Kolik stojí používání Vodafone samoobsluhy?

Vodafone samoobsluhu můžete používat úplně zdarma.

Zapomněl/a jsem heslo do samoobsluhy. Co teď?

Nic se neděje. Na webu Vodafonu zadejte svoje číslo a nechte si poslat nové heslo.

Je Vodafone samoobsluha bezpečná?

Určitě ano. Vodafone chrání vaše data pomocí moderního zabezpečení.

Dá se přes Vodafone samoobsluhu spravovat i firemní účet?

Jasně, firemní zákazníci mají v samoobsluze přístup ke všem svým službám.

Kde se dozvím víc o Vodafone samoobsluze?

Všechny podrobnosti najdete na webu Vodafonu nebo vám poradí na zákaznické lince.